Keluarga Perangkat yang Didukung
MixGPS mendukung banyak model perangkat GPS yang umum beredar di pasar Indonesia. Tiga keluarga berikut yang paling sering ditemui:
Concox / GT06
Keluarga perangkat paling banyak beredar di Indonesia, dengan banyak turunan dan penamaan ulang oleh berbagai penjual. Protokol GT06 dan variannya termasuk yang paling luas didukung.
Coban
Seri pelacak kendaraan yang lazim dipakai untuk mobil dan motor, umum ditemukan di pasar daring maupun toko aksesori kendaraan.
Teltonika
Perangkat kelas armada dengan pilihan masukan sensor yang lebih lengkap. Sering dipakai pada truk, alat berat, dan armada yang memerlukan sensor BBM atau pembaca kartu pengemudi.
Cara Memeriksa Perangkat Anda
- Cari stiker pada badan perangkat. Di sana tercantum nama tipe dan nomor IMEI (15 digit). Kalau perangkat sudah terpasang tersembunyi, cari kardus atau nota pembeliannya.
- Foto stikernya. Nama tipe yang diketik ulang sering salah satu huruf, dan satu huruf sudah cukup menunjuk ke model yang sama sekali berbeda.
- Kirim lewat WhatsApp beserta jenis kendaraannya. Kami periksa protokol dan port yang dipakainya, lalu beri tahu apakah cocok.
- Kalau cocok, Anda cukup membayar lisensi. Tidak perlu membeli perangkat baru maupun membayar pemasangan ulang.
Kenapa Protokol Menentukan Segalanya
Setiap merek perangkat berbicara dengan "bahasa" sendiri — itulah yang disebut protokol. Server harus mengenali bahasa itu untuk bisa menerjemahkan data yang masuk.
Konsekuensinya penting untuk diketahui sebelum membeli: perangkat yang protokolnya tidak dikenali tidak akan pernah muncul di peta, dan tidak ada pengaturan di aplikasi yang bisa memperbaikinya. Yang terlihat hanyalah unit yang tidak pernah online, tanpa satu pun pesan kesalahan yang menjelaskan sebabnya.
Selain protokol, tiap model juga memerlukan nomor port yang benar dan perintah aktivasi yang sesuai. Untuk pelanggan MixGPS, keduanya disiapkan sistem sesuai model perangkat Anda — teknisi tinggal mengirimkan perintah yang sudah disusun. Ini menghilangkan salah ketik yang menjadi penyebab tersering unit gagal pada pemasangan pertama.
Fitur yang Tersedia Bergantung pada Perangkatnya
Ini yang sering mengecewakan orang setelah membeli: aplikasinya mendukung sebuah fitur, tapi perangkatnya tidak mengirimkan datanya.
| Fitur | Bergantung pada perangkat? | Keterangan |
|---|---|---|
| Posisi, kecepatan, riwayat | Tidak | Tersedia pada semua perangkat yang didukung |
| Geofence, rute, checkpoint | Tidak | Dihitung di sisi server dari data posisi |
| Estimasi BBM | Tidak | Dihitung dari jarak tempuh dan rasio kendaraan |
| Sensor BBM | Ya | Perlu sensor kapasitas tangki dan kalibrasi |
| Suhu & kelembapan | Ya | Perlu perangkat dengan masukan sensor |
| Foto & video | Ya | Hanya untuk perangkat berkamera |
| Kirim perintah / relay | Ya | Sesuai perintah yang didukung model tersebut |
Karena itu, sebutkan juga apa yang ingin Anda ketahui dari kendaraan saat bertanya — bukan hanya tipe perangkatnya. Perangkat yang cocok untuk memantau posisi belum tentu cocok untuk membuktikan penyimpangan BBM.
Pertanyaan yang Sering Ditanyakan
Bagaimana kalau perangkat saya ternyata tidak didukung?
Kami beri tahu apa adanya, beserta pilihan yang tersisa. Dalam banyak kasus, mengganti perangkat lebih murah daripada mempertahankan alat yang datanya tidak bisa dibaca — dan Anda tetap tidak mengeluarkan biaya untuk pemeriksaan ini.
Perangkat saya dibeli dari penyedia lain. Bisa dipindahkan ke MixGPS?
Bisa, selama protokolnya didukung dan Anda punya akses untuk mengubah alamat server di perangkat. Perubahan itu dilakukan lewat SMS perintah ke kartu SIM perangkat.
Bagaimana cara tahu IMEI perangkat saya?
IMEI adalah nomor 15 digit yang tercetak pada stiker di badan perangkat, dan biasanya juga ada di kardus penjualannya. Catat atau foto sebelum perangkat dipasang tersembunyi.
Apakah semua fitur bekerja pada semua perangkat yang didukung?
Tidak. Posisi, riwayat, geofence, dan estimasi BBM berlaku untuk semua. Sensor BBM, suhu, kamera, dan pengiriman perintah bergantung pada kemampuan perangkatnya masing-masing.